Les employés du Baltimore Marriott Waterfront Hotel disent que les gérants empochent la moitié de leurs pourboires

Malgré le froid, des dizaines de travailleurs et leurs partisans ont fait du piquetage devant le Marriott Waterfront Hotel à Baltimore en février, comme ils le faisaient – ​​et continuent de le faire – depuis des mois. Les ouvriers réclament de meilleurs salaires et conditions de travail, ce qu’ils disent leur être dû par principe, mais aussi en raison des fortes subventions publiques que leur employeur reçoit.

Andre Eldridge Jr., qui travaille au Marriott Waterfront depuis 2017, a déclaré que beaucoup de ses collègues vivent d’un chèque de paie à l’autre et doivent occuper un deuxième emploi pour joindre les deux bouts. “C’est juste fou”, a-t-il déclaré à The Real News.

Vilma Sanchez, serveuse de banquet au Marriott Waterfront depuis 18 ans, a déclaré que le travail est physiquement exigeant et épuisant, nécessitant de longs quarts de travail avec peu de pauses. Elle estime que les travailleurs occupant de tels postes méritent des salaires plus élevés.

L’industrie hôtelière en général, y compris des hôtels comme le Marriott Waterfront, a subi d’énormes pertes d’emplois et de revenus pendant la pandémie, mais elle a rebondi de manière considérable. En fait, Marriott a récemment annoncé “des résultats financiers records en 2022”, dont 2,9 milliards de dollars versés aux actionnaires. Pendant ce temps, l’hôtellerie a rapidement dépassé les autres industries du pays en termes de nouveaux efforts d’embauche, selon Le journal de Wall Street.

Cependant, les travailleurs affirment que leurs chèques de paie sont comprimés afin d’enrichir davantage les actionnaires. Au Marriott Waterfront, les travailleurs affirment que l’hôtel offre des augmentations annuelles inférieures à celles d’autres employeurs similaires de la région, tandis que le coût régional de la nourriture et du logement a augmenté de plus de 8 % au cours de l’année écoulée, tel que mesuré par l’indice des prix à la consommation. .

Selon leur syndicat, UNITE HERE Local 7, qui représente environ 1 700 travailleurs de l’hôtellerie, des jeux et de la restauration dans le Maryland (contre 3 000 membres avant la pandémie), les employés du Marriott Waterfront sont payés beaucoup moins que les autres hôtels syndiqués de la région. . Les serveurs de banquet représentés par Local 7 dans d’autres hôtels de la région gagnent généralement entre 80 000 et 90 000 dollars par an, tandis que ceux du Marriott Waterfront gagnent entre 40 000 et 50 000 dollars.

Marriott n’a pas répondu à une demande d’interview pour cette histoire.

Les travailleurs du Marriott Waterfront ont signé leur premier contrat pendant la pandémie en novembre 2021 après avoir voté pour se syndiquer en 2018, obtenant des protections d’emploi syndicales et une petite augmentation. Cependant, ils n’ont pas reçu d’augmentation depuis lors, malgré une inflation presque à deux chiffres largement due à la hausse des prix des entreprises et à la hausse des prix répercutée sur les consommateurs.

Amy Altvater, serveuse de banquet au Marriott Waterfront depuis 2011, a déclaré à TRNN que le faible salaire et la diminution des heures en raison de rénovations majeures à l’hôtel l’empêchaient de planifier l’avenir. Elle dit que les salaires et les conditions de travail se sont améliorés depuis que les travailleurs se sont syndiqués, mais la lutte n’est pas terminée.

L’hôtel facture des frais de service de 25 % aux clients et les employés reçoivent des pourboires pouvant aller de 5 $ à 20 $ ou 25 $ de l’heure. La première convention collective donnait aux travailleurs le droit de conserver 51 % de ces pourboires, mais les travailleurs réclament une plus grande part.

Les travailleurs affirment également que les bas salaires les obligent à dépendre des transports en commun ou à se garer loin de l’hôtel ; combinés au fait que leurs horaires les obligent souvent à travailler tard, certains travailleurs déclarent avoir été agressés alors qu’ils marchent vers des arrêts de bus ou des parkings éloignés.

Depuis son ouverture en 2001, le Marriott Waterfront Hotel a largement bénéficié de subventions publiques s’élevant à des dizaines de millions de dollars en allégements fiscaux. Un accord de paiement tenant lieu de taxes (PILOT) avec la ville a exonéré l’hôtel de 56 millions de dollars de taxes, selon une analyse de Real News.

Tracy Lingo, directrice du personnel de UNITE HERE Local 7, a déclaré que toute la justification de la subvention était d’apporter de bons emplois à Baltimore, mais que l’investissement doit s’étendre à toute la ville, pas seulement aux communautés portuaires.

Lingo espère qu’un récent contrat approuvé par une marge de 97 % par les travailleurs du Horseshoe Casino voisin, représentés par la section locale 7 et d’autres syndicats comme United Auto Workers, Teamsters et IATSE, fera pression sur le Marriott pour qu’il augmente le salaire des travailleurs de la propriété du bord de l’eau. Dans le nouveau contrat, les salaires des travailleurs des casinos sans pourboire passeront de 14 $ à 17 $ d’ici quelques années.

“Nous disons à Marriott que nous voulons nous hisser au même niveau que les autres travailleurs de l’hôtellerie à Baltimore et les travailleurs de tout le pays qui ont remporté des contrats sans précédent en ce moment”, a déclaré Lingo. Le syndicat a repris les négociations avec la direction le 20 mars.

Lors d’une manifestation le 11 avril devant l’hôtel, Lingo a déclaré à TRNN qu’après des mois de négociations, la direction avait finalement accepté certaines des concessions demandées par les travailleurs, y compris une plus grande partie des pourboires, dont une grande partie est actuellement empochée par la direction.

Selon Lingo, les gains réalisés au cours des négociations témoignent à la fois de la volonté des travailleurs et de la puissance du soutien public qu’ils ont reçu depuis qu’ils ont commencé à faire du piquetage devant l’hôtel Waterfront en novembre.

“Nous restons fermes dans ce en quoi nous croyons et nous n’allons pas abandonner tant que nous n’aurons pas ce dont nous avons besoin”, a déclaré Altvater.

En rapport