Pendant de nombreuses années, j’ai travaillé dans un entrepôt d’Amazon à l’extérieur de Poznan, en Pologne. Au début de chaque journée de travail, nous étions accueillis par la devise de l’entreprise, inscrite sur le mur de l’entrepôt : « Work hard. S’amuser. Faites l’histoire. À la fin de la journée, la devise nous est apparue non seulement ironique, mais cruelle. Traités comme des robots et gérés par des algorithmes impitoyables, les employés d’Amazon sont dénigrés, intimidés et exploités jusqu’au point de rupture.
Puis, en septembre dernier, mon collègue Dariusz est décédé dans notre entrepôt de Poznan. Il se disputait avec le manager au sujet de sa lourde charge de travail lorsqu’il a commencé à ressentir une énorme douleur au cœur. Mais malgré son état, un médecin n’a jamais été appelé et Dariusz a dû traverser seul l’entrepôt pour se rendre auprès des intervenants de santé. C’était trop tard.
Dans mon rôle de responsable de la santé et de la sécurité, j’avais essayé de surveiller le comportement de l’entreprise envers des travailleurs comme Dariusz, et d’autres cas où la direction n’avait pas aidé les travailleurs en souffrance. Mais pour mes efforts pour tenir la société responsable, Amazon m’a licencié. Il semble que des travailleurs comme Dariusz et moi ne correspondent pas à la version de « l’histoire » que Jeff Bezos aimerait écrire.
C’est maintenant à notre tour de faire l’histoire, mais selon nos propres termes. Ce vendredi noir, mes collègues et moi-même protesterons contre l’exploitation d’Amazon dans les entrepôts de toute la Pologne. Nous ne serons pas seuls. Tout au long de la chaîne d’approvisionnement mondiale d’Amazon, les travailleurs et leurs alliés se lèveront dans la plus grande mobilisation contre Amazon de l’histoire.
Les abus d’Amazon s’étendent bien au-delà de notre entrepôt de Poznan. Largement reconnue comme un lieu de travail totalement dangereux, la société a un taux de blessures graves presque deux fois plus élevé que celui des entrepôts non Amazon. Dariusz n’est pas seul : Amazon a une histoire honteuse d’incidents mortels et un mépris systématique des protocoles COVID-19.
Ces épisodes ne sont pas des accidents : car l’exploitation des travailleurs fait partie du modèle économique d’Amazon. Pour défendre ses profits en flèche – et les aventures extraterrestres de ses dirigeants – Amazon a pris des mesures agressives pour supprimer la résistance des travailleurs sur ses lieux de travail.
Aux États-Unis, la campagne d’Amazon pour « écraser » les efforts de syndicalisation est bien documentée. À Bessemer, en Alabama, Amazon a systématiquement violé le droit du travail dans sa tentative de perturber et de démanteler le processus de syndicalisation, selon le National Labor Relations Board. Ces tactiques ne sont pas réservées aux seuls cols bleus d’Amazon. L’année dernière, par exemple, Amazon a licencié illégalement les militantes des travailleurs de la technologie Emily Cunningham et Maren Costa, qui avaient auparavant organisé des collègues cols blancs pour se rallier contre le rôle clé d’Amazon dans la crise climatique.
Nous pouvons suivre ces pratiques répressives tout au long de la chaîne d’approvisionnement mondiale d’Amazon. Une usine de confection à Chittagong, au Bangladesh – un fournisseur majeur de l’empire du vêtement en croissance rapide d’Amazon – a fermé au milieu de la pandémie de COVID-19, laissant 1 200 travailleurs sans revenu. Les travailleurs de l’usine étaient syndiqués depuis trente-cinq ans, mais Amazon n’a rien fait pour arrêter ces tactiques antisyndicales de son sous-traitant, dont les installations non syndiquées sont restées ouvertes.
Au Cambodge, les travailleurs de Hulu Garment – une usine de couture qui approvisionne Amazon – ont été invités à « signer » un document avec leur empreinte digitale pour recevoir leur chèque de paie au plus fort de la pandémie. Mais la direction de l’usine avait caché le mot “démission” sous le bulletin de paie agrafé au document, suspendant l’ensemble des effectifs de 1 020 travailleurs et leur privant de 3,6 millions de dollars de salaire. Un mois plus tard, l’usine a rouvert, mais la plupart des ouvriers n’ont jamais été réembauchés. Les syndicats cambodgiens estiment que les travailleurs de l’habillement ont été privés de 109 millions de dollars de salaire pendant le confinement national en avril 2021 seulement.
De retour en Pologne – au dernier maillon de la chaîne d’approvisionnement d’Amazon – les livreurs sont pressés, épuisés et jetés. Comme ailleurs, ils subissent autant de pression pour atteindre leurs objectifs que les magasiniers comme moi. Bien que nominalement indépendantes ou engagées par une entreprise extérieure, les heures qu’elles passent à transporter les marchandises et les colis d’Amazon sont longues, difficiles et récompensées par une rémunération dangereusement basse.
Mais nous ripostons. Sous la bannière de Make Amazon Pay, une coalition mondiale de travailleurs, de syndicats et d’alliés parlementaires s’organise pour exiger de meilleurs salaires, conditions de travail, pratiques environnementales et contributions fiscales, reliant ainsi les luttes pour la dignité dans toute la chaîne d’approvisionnement d’Amazon.
Le Black Friday, cette coalition se mobilisera lors d’une journée mondiale d’action contre Amazon, avec des grèves et des manifestations dans plus de vingt pays sur six continents.
La mobilisation du Black Friday ne concerne pas seulement les travailleurs d’Amazon. La société détruit plus d’emplois qu’elle n’en crée, émet des millions de tonnes de dioxyde de carbone de plus que nous ne pouvons nous le permettre et envoie ses cadres dans l’espace tout en évitant les impôts ici chez nous. Ce mouvement est pour nous tous.
Donc, quand je sors vendredi pour manifester ici en Pologne, je saurai que je ne suis pas seul. Amazon a peut-être essayé de m’intimider, de me faire taire et de me renvoyer. Mais notre mouvement grandit, alimenté par des travailleurs qui ont vu le vrai visage d’Amazon, entendu ses promesses creuses et ont reçu l’ordre, jour après jour, de « travailler dur », « s’amuser » et de risquer nos vies pour un salaire dérisoire.
Ensemble, nous allons « faire l’histoire » – et faire payer Amazon.
La source: jacobinmag.com
