Le prix du modèle économique d’Amazon Prime, c’est notre corps

Amazon est connu pour avoir l’un des taux de blessures les plus élevés du secteur des entrepôts.

Ce que l’on sait moins, c’est qu’Amazon ignorera, compliquera à l’excès ou refusera carrément aux travailleurs leur droit aux aménagements pour personnes handicapées, les obligeant à effectuer un travail physiquement impossible et insupportable ou à risquer de renoncer entièrement à leurs revenus.

Je devrais le savoir – cela m’est arrivé plusieurs fois.

C’est pourquoi, aux côtés de United for Respect, j’exige qu’Amazon respecte l’Americans with Disabilities Act et réforme son système d’aménagement pour garantir que les travailleurs n’aient pas à sacrifier leur santé pour conserver leur emploi.

Je passe environ 10 heures par jour à déplacer et trier des produits pouvant peser jusqu’à 49 livres chacun. Après quatre années de travail physiquement intense avec peu de pauses, mon épaule a finalement cédé au cours d’une journée particulièrement chargée l’été dernier.

Comme d’autres travailleurs qui avaient été blessés avant moi, j’ai été dissuadé de consulter mon propre médecin et encouragé à consulter AmCare, la clinique de premiers secours sur place d’Amazon. Pendant un mois, ils m’ont donné des blocs de glace ou des traitements thermiques destinés à m’aider à supporter la douleur tout en continuant à soigner ma blessure.

Mais comme la douleur est devenue insupportable, j’ai fait remonter mon cas et j’ai consulté un médecin figurant sur la liste des prestataires agréés de l’entreprise.

J’ai appris que j’avais endommagé ma coiffe des rotateurs. Afin de récupérer complètement, j’ai dû lever les restrictions par incréments progressivement croissants, de 5 à 20 livres. L’augmentation progressive était destinée à faciliter mon processus de guérison.

Au début, j’ai été autorisé à retourner au travail pour des tâches légères. Mais quelques semaines plus tard, alors que nous nous préparions pour la période des achats des fêtes, Amazon s’attendait à ce que j’aille à l’encontre des ordres de mon médecin. Lorsque j’ai dit à la direction que j’étais physiquement incapable, j’ai été mis en congé pour une durée indéterminée et escorté hors du bâtiment.

Pendant ce temps, j’ai subi une opération à l’épaule. Lorsque j’ai été autorisé à retourner au travail en février, toujours avec des restrictions sur ce que je pouvais soulever, Amazon m’a fait obstacle. Même si j’ai envoyé des documents médicaux prouvant mon rétablissement régulier, Amazon n’a jamais répondu si je pouvais continuer à travailler avec mon handicap.

Au lieu de cela, ils ont continué à prolonger mon congé pour une durée indéterminée. Avec une hypothèque à payer et une retraite à planifier, je me retrouvais avec deux mauvaises options : travailler mon emploi habituel ou perdre ma maison. N’ayant pas d’autre choix, j’étais de retour sur le sol de l’entrepôt, soulevant 49 livres pendant 40 à 60 heures par semaine.

Sans surprise, ma blessure ne fait qu’empirer.

Des histoires comme la mienne font partie d’un problème plus vaste chez Amazon, où les travailleurs sont poussés jusqu’à nos limites physiques pour ensuite être ignorés et négligés par une entreprise milliardaire qui réalise ses bénéfices sur notre dos.

Je connais de nombreux collègues qui ont été victimes des pratiques d’hébergement imprudentes et parfois illégales d’Amazon. Certains sont des vétérans militaires qui sont venus en Amazonie avec un handicap physique uniquement pour subir des pressions les obligeant à accepter un travail qui exacerbe leur douleur. D’autres ont été licenciés après avoir tenté de demander des aménagements pour des troubles anxieux provoquant la panique.

Ces pratiques sont déraisonnables et inhumaines. C’est pourquoi notre campagne menée par les travailleurs partage une pétition appelant Amazon à mettre en œuvre des changements immédiats dans le processus d’aménagement. Vous pouvez vous inscrire pour soutenir sur www.United4Respect.org/Campaigns.

Personne ne devrait rester dans l’ignorance quant à son emploi lorsqu’il a une famille à nourrir et un toit à garder au-dessus de sa tête. Et personne ne devrait être victime de discrimination ou de harcèlement en raison de son handicap.

Le prix du modèle économique « principal » d’Amazon est notre corps et notre bien-être. Je m’adresse aux travailleurs d’Amazon dans tout le pays pour leur dire que nous ne le tolérerons plus.